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据业内人士介绍，当前预付式消费投诉的主要问题有：发卡经营者倒闭、变更或卷款跑路，导致消费者维权无门；经营者虚假宣传，诱导消费者办卡，办卡后不兑现承诺；办卡容易退卡难，经营者不退卡内余额或拖延处理；有的经营者几经易主，主体变更后对转让前办理的预付卡拒绝履行义务；发卡经营者设置不公平格式条款，侵害消费者权益。

“消费者和商家之间本就存在着信息不对称的情况。维权难、成本高是目前这类事件的主要问题，解决该问题不能仅靠经营主体自觉。”湖南金厚律师事务所律师章熊表示，针对部分商家一直推脱、不予处理的情况，消费者可以选择诉讼途径来维权，但也可能面临程序多、耗时长和投入精力成本高等问题。还有部分消费者担心，一旦法院介入，破产方变卖的资产会优先还给员工和供应商，消费者即使打赢官司，也还是拿不到钱。

对此，郑州市消费者协会提醒消费者，要慎重办理高额预付式消费卡，应对自己的消费习惯有清醒的预测，避免办卡后长期不消费进而引发退卡纠纷。在办理健身类预付式消费卡前，应先实地体验场地设施和服务水平，对经营者的资质、从业人员的技能和服务水平进行综合考虑，尽量不要在店铺未开业装修期间办卡，以规避消费风险。

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青海省委常委、统战部部长，省政协党组副书记班果表示，宗教事务治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，是解决宗教领域问题、防范化解风险、维护国家安全的必然要求，近年来，青海省紧紧围绕推进藏传佛教中国化这一核心任务，立足青海实际，作出守正创新本土化、深入推进法治化、与时俱进现代化、风险防范常态化“四化”工作部署，治理体制更加健全，治理机制更加完善，治理手段更加科学。

果洛州委常委、统战部部长祁乐廷说，近年来，果洛州坚持把依法管理作为治寺管僧的关键环节，持续推进藏传佛教寺庙“一核多元共治”体系建设，不断完善和创新管理方式，寺庙管理工作逐步由“治标”向“治本”、由“管得住”向“管得好”发生深刻转变，希望借鉴先进经验，强化牵头抓总和部门协作，推动巩固完善涉藏基层宗教治理再上新的台阶。

此次论坛暨现场推进会以工作交流、学术论坛和实践观摩相结合的方式开展。青海省直有关部门、8个市州统战民宗部门和相关县市、基层乡镇等负责人参加会议，交流工作经验；中国藏学研究中心、中国社科院、青海省社科院、青海省委党校、青海民族大学、青海省藏语系佛学院、云南省社科院、陕西师范大学等涉藏研究机构30余名专家学者应邀出席论坛，开展交流研讨，会议共形成学术论文、研究报告22篇，工作经验交流材料16篇；与会人员实地观摩了同仁市隆务镇五教一条街、保安镇群吾村赛康和尖扎县坎布拉镇尕布二郎庙等场所规范管理工作。