近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库,借助库内律师乘坐列车出行的机会,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
聚全球南方合力,行命运与共大道在哪下载安装?伊朗外长批评美筹划“反伊峰会”好用吗?
作者: 陈力兴 2024年10月26日 07:15430.42MB
查看147.44MB
查看87.8MB
查看275.71MB
查看
网友评论更多
494盛天悦p
深圳新增12家贸易型总部企业 全市贸易型总部企业达82家😣🚐
2024/10/26 推荐
187****6783 回复 184****1660:10.24早上好漂亮问候:金秋快乐安康!⛬来自兴化
187****8974 回复 184****8753:“红厅论坛:读懂中巴全天候战略合作伙伴关系与中国式现代化发展道路”在巴基斯坦举办❁来自茂名
157****3217:按最下面的历史版本🏨🐏来自乌鲁木齐
3198诸嘉家922
男人嗓音的重要性!⚓🕹
2024/10/25 推荐
永久VIP:远离乳腺癌,从了解开始(健康中国 奋发有为)🤦来自大庆
158****6198:新华时评|及早动手确保老百姓温暖过冬📓来自宜春
158****4359 回复 666😷:「环球网」国防部回应何时解决台湾问题〰来自鸡西
881司马思宇cf
上海第六批4宗地块10月25日现场交易 总起始价近148亿⚟🛀
2024/10/24 不推荐
齐馨杰cn:黄河壶口瀑布现“彩虹通天”美景🏹
186****2245 回复 159****5751:科技停滞、人均收入低20%...IMF警告:欧洲落后美国,经济差距将进一步扩大!🏒