新华网评：AI客服不能只会“打太极”

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冰冷的河水瞬间包裹朱文斌的身体，但顾不上刺骨的寒意，朱文斌便奋力游向落水者。“我看那个人快要沉下去了，我就拼命游，游过去把她拉起来。”朱文斌告诉记者，当时，他一边托着落水者，一边向岸边游去，但由于水温低，他逐渐感到体力不支。好在这时，桥上有热心市民将救生圈和绳子抛向他，他在接到救生圈后，随即将救生圈套在落水者身上，并继续发力将落水者推向岸边。