“我们注意到,近 60% 的消费者能够非常清晰地知晓自己的皮肤分型,他们可以精准地判断出‘我的皮肤症状存在什么问题’,并且还会在小红书等社交媒体平台上搜索专业的皮肤科学知识。” 华熙生物业务副总裁樊媛在接受中新健康采访时表示,消费者的护肤理念历经了 “基础护肤、成分护肤、精准护肤” 三个发展阶段。
九德定位咨询公司创始人徐雄俊向中新健康表示,个性化定制护肤品虽然给人以高端的印象,但在实际操作中却面临诸多挑战。一旦实现个性化定制,其成本会显著增加,导致产品定价过高,只能吸引小众市场,大多数消费者难以承担。即便在护肤品行业中,包括一些高端品牌在内,尝试过高端定制服务的企业也未能实现大规模销售。当前,由于消费力下降,普通消费者的购买力减弱,推广个性化定制护肤品变得更加困难。此外,个性化定制护肤品的核心问题在于如何真正实现个性化,因为如果严格按照个性化定制的要求,全球范围内的个性化产品往往难以大规模生产,成本居高不下,从而陷入一个消费悖论。
同济大学皮肤学博士、知名护肤专家冰寒在接受中新健康采访时称,个性化定制护肤品在法规限制、企业推广困难、成本高昂以及市场下行等多重因素的制约下,难以实现大规模商业化生产。此外,个性化定制护肤品由于单量小、SKU多,对生产线效率和品控的要求更为严苛,导致成本上升。同时,市场下行导致消费者支付意愿和能力下降,进一步限制了个性化定制护肤品的市场接受度。
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作者: 司彬莉 2024年11月02日 22:32
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