相比手写时期,接警速度一下子提升不少,但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线,经常要排队等,有时候呼不出去,特别着急。”一旦遇到关系人命的警情,她就要站起来大声对同事喊:“不要呼某某分局,我先用。”此外,现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断,重新呼叫,一来一回非常耽误时间。”
如今,广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台,曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台,佩戴耳机坐在电脑前,边接听电话边在系统录入警情,一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到,谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统,接警员一目了然。“又快又准”,梁苑移切身体会到,联系分局、派出所越来越顺畅,接警愈发高效。据测算,接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。
全天候面对纷繁复杂的警情,邓诗欣直言:必须练就一颗“大心脏”,处变不惊。“因为每天都有突发情况,群众会紧张,但我们不能慌。”更重要的是,她要安抚对方,引导其说出关键内容,方便“对症下药”。为此,邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍,学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离,精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员,力争完美地处理好每一宗警情,对群众负责。”
黑龙江望奎:发展鹅产业 增收有门路在哪下载安装?Steam 2024 回合制角色扮演游戏节开启:至北京时间10月8日凌晨1点好用吗?
作者: 仲孙菊宁 2024年10月05日 02:33523.39MB
查看361.59MB
查看19.4MB
查看261.38MB
查看
网友评论更多
955梅峰宇r
俄乌均未回应 “俄军摧毁乌军F-16”疑云重重😋⏫
2024/10/05 推荐
187****224 回复 184****7199:让乡村旅游持续焕发活力📸来自海城
187****6403 回复 184****4207:新华社权威快报丨第七个中国农民丰收节来了!全国秋粮有望再获丰收⚩来自塔城
157****7582:按最下面的历史版本💊🏘来自攀枝花
5120安贤丽936
十一的杭州西湖边🌥⏪
2024/10/04 推荐
永久VIP:中国音乐学院建校60周年专场音乐会上演🤟来自六盘水
158****7543:重庆未来产业培育计划:推动类脑芯片开发,发展生物创新药🈚来自青州
158****9799 回复 666🥉:古器物收集202407🥂来自长沙
595冉飞宝oj
日本宫崎机场滑行道塌陷,官方:系未爆弹药爆炸引起➯❶
2024/10/03 不推荐
劳翠晓oq:共同庆祝中华人民共和国华诞🌰
186****6437 回复 159****7885:数说新中国75年|消费市场繁荣壮大 商贸流通创新提质📝