北京12345热线“智能服务”提升受理效率 平均4.8分钟完成一件工单录入

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新京报讯（记者郭懿萌）10月15日，北京市东城区王府井消防救援站联合北京协和医院开展消防演练活动，以提升医院应对突发事件的能力，同时提高消防队伍实战化水平。新京报记者了解到，演练模拟医院妇产科二层手术室发生火灾的情形，医护人员发现后第一时间向中控室汇报，中控室收到后立即启动应急预案并报警。王府井消防救援站接警后立即出动2辆消防车到达现场进行处置，消防人员按照流程有条不紊地进行扑救。经过全体参演人员的不懈努力，明火被完全扑灭，行动不便的患者和重症患者被顺利救出，演练过程处置及时、配合有序，达到了预期效果。演练结束后，医护人员与消防人员对此次消防演练进行了研讨复盘，指出演练中存在的不足和需要进一步完善之处，以不断提升演练水平和实战能力。编辑 彭冲 校对 杨许丽

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