多措并举 交通银行苏州分行进一步做深做实金融消费者权益保护工作

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多措并举，助力重点群体融入数字生活。在智能家电、智能手机日益普及的当下，越来越多的老年人对数字生活充满向往，却往往因缺乏相关技能而望而却步。面对这一现状，社会各界纷纷行动起来，为老年人搭建起通往数字世界的桥梁。中国互联网发展基金会开展“银发数字素养培养”等公益项目，计划助力100个社区开展老年人数字素养提升工作；全国妇联实施“巾帼志愿阳光行动”，帮助老年妇女学习使用智能手机、智能家电等数字产品……与数字素养与技能提升行动相配合，智慧终端的软硬件适老化、无障碍改造也在加速推进。工业和信息化部推动2000余个老年人常用网站和APP完成适老化改造；交通运输部推动扩大网约车“一键叫车”覆盖面，优化适老化无障碍交通出行服务……政策的快速响应、有的放矢，让老年人在数字世界中找到了归属感，真正享受到智能生活的乐趣。

因地制宜，打造数字素养提升平台。数字素养的提升，离不开教育的普及与深化。从华东师范大学的“新生数字素养第一课”推广至贵州商学院等贵州省10所大学，3.8万余名新生完成该课程学习，到“慕课西部行计划”向西部高校提供20.7万门慕课及在线课程服务，西部受益学生达5.9亿人次，数字教育正以多种形式、多种渠道，深入到每一个角落。不止于此cbin仲博官方网页版，西部地区省份还因地制宜，利用当地资源，创新打造各类数字素养提升教育平台。如，重庆礼嘉智慧公园的互动体验、宁夏青少年科技教育和科普活动云服务平台的数字课程、新疆科技馆的科技项目体验……这些平台的建立，不仅缩小了城乡、区域之间的数字教育差距，更为全民数字素养的提升提供了强有力的支撑。

与“数”俱进，变数字技能为农民致富能力。据统计，截至2023年底我国农村地区互联网普及率达66.5%。随着农村地区互联网普及率的不断提升，越来越多的农民开始尝试通过电商平台销售农产品，直播带货成为新风尚。在青海省果洛藏族自治州，村民卓玛通过参加“香橙妈妈”乡村女性经济赋能项目的培训，学会了如何分析粉丝需求、突出产品卖点，让当地的特色农产品和手工艺品在网上卖得风生水起。数字技能不仅为卓玛打开了致富的新大门，更为农村地区的经济发展注入了新的活力。这样的故事，在全国各地不断上演。越来越多的农民开始拥抱数字技术，利用电商平台拓展销售渠道，提高农产品附加值；利用智能设备提高生产效率，降低生产成本；利用网络技术获取信息，拓宽视野……数字技能已成为农民致富的新法宝，为农村地区的经济发展插上了腾飞的翅膀。

数字社会，人人参与；数字成果，人人共享。当我们欣喜地看到农民在网络直播间里自信地展示产品，老年人熟练地操作智能手机，孩子们在数字教育平台上快乐学习，我们深知，这不仅仅是技术的进步，更是社会文明的进步。数字鸿沟正在被一点点填平，数字文明的光芒正照亮每一个人的生活。未来，随着数字资源供给的日益丰富，数字发展环境的不断优化cbin仲博官方网页版，全民数字素养与技能的持续提升，我们有理由相信，一个更加包容、更加美好的数字中国，正向我们走来。